AZAFATA - AUXILIAR TURÍSTICO COMERCIAL

DIRIGIDO A : Jóvenes de 16 a 21 años que deseen adquirir la experiencia laboral y curriculum, imprescindibles a la hora de incorporarse al mundo del trabajo en profesiones relacionadas con la atención al pasajero, viajero, o cliente en general.

REQUISITOS : Mínimo      graduado en E.S.O. 16 años (recomendable Bachillerato).

DURACIÓN  : Uno o dos cursos escolares.      

    - Intensivo: Un curso escolar 700 de hrs. en 4h. diarias de Lunes a Viernes 
     - Complementario: 450 hrs. en 2 cursos escolares, asistiendo solo sábados o martes y jueves.

SALIDAS LABORALES      :        

- Azafata y Auxiliar en Congresos, Ferias, Exposiciones.
- Azafata en RENFE - AVE, Cruceros, Líneas de Autobuses
- Azafata y Auxiliar de tierra, atención en aeropuertos, estaciones de ferrocarril, terminales de autobús
- Azafata y Auxiliar Turístico, Museos,
- Azafata y Auxiliar en puntos de información, centros de ocio, centros comerciales.
- Azafata y Auxiliar comercial, telemárketing, encuestador
- Auxiliar de relaciones públicas, en empresas organizadoras de eventos.

OBJETIVOS DEL CURSO:

- La capacitación para el desempeño profesional, en las áreas de recepción, atención e información al cliente.

- La adquisición de experiencia laboral y currículum a través de las prácticas.

PLAN DE ESTUDIOS : Elaborado por expertos del sector del turismo profesional, que constituyen el personal docente del Centro, está sometido a una continua actualización.

ESTRUCTURA DEL CURSO

- INGLÉS : Título Oficial Trinity College (Opcional)

- FRANCÉS Y ALEMÁN (Opcionales)

- IMAGEN : Personal, Profesional

- ÁREA CULTURAL : Geografía Turística Local y Autonómica. Historia del Arte. Actualidad Local, Autonómica y Nacional

- PROTOCOLO - VIDA SOCIAL

- CONGRESOS, FERIAS

- COMUNICACIÓN : Sociología Técnicas de Expresión Oral Habilidades sociales Selección de Personal

- MEDIOS DE TRASPORTE Terrestre, Cruceros, Aviación Comercial

- TURISMO PROFESIONAL: Hotel, Agencia de Viajes Billetaje

- ACOMPAÑANTE DE GRUPO: Guía turístico Local

- RELACIONES PÚBLICAS: Medios de Comunicación. Las RR. PP. Institucionales Empresa y RR. PP.

- MARKETING - TÉCNICAS DE VENTA

- TELEMÁRKETING

- OFIMATICA (Nivel Básico)

PRÁCTICAS : Durante el curso, o al finalizar el mismo, los alumnos realizan un mínimo de 150 horas de prácticas reales en : congresos, jornadas, simposiums, ferias profesionales, , exposiciones, presentaciones, actos sociales, inauguraciones, eventos culturales, etc.

BOLSA DE TRABAJO : Los alumnos que demuestren profesionalidad en las Prácticas, pasarán a formar parte de las AZAFATAS PROFESIONALES de ÁBACO, recomendando además su candidatura a las Empresas del sector que habitualmente nos solicitan Azafatas.